인적자원 채용 및 관리
급여 준비 및 관리
멕시코 노동 관계 관리
회계 서비스 제공
물리적 인프라 유지 및 관리
보안 제공 및 병력 안전 규정 준수 유지
직원 운송 관리
멕시코 세관 규정 준수 보장
중심지를 웹사이트로 지정하는 다른 지역과 비교했을 때, 북미 국가가 가장 유리한 이유는 다음과 같습니다. 북미와 멕시코는 밀접한 문화적 유사성을 공유합니다 여성재택근무.
고객 서비스부터 환불 처리, 마케팅 주문 및 카탈로그 주문 접수, 소송 처리까지 다양한 고객의 부담을 충족하기 위해서는 업무 처리가 매우 다재다능해야 합니다. 하지만 가장 중요한 문제는 이러한 업무를 공동 운영자와 함께 처리하면서도 양질의 서비스를 제공하고 성과 기준을 충족할 수 있을지 여부입니다.
다음은 미국이 이를 시도할 수 있도록 하는 몇 가지 항목을 구체화한 것입니다.
고도로 숙련된 에이전트와 고성능 에이전트
센터 기술 및 선별을 위해 특별히 고안된 채용 시험, 설명 언어학 및 능숙한 발음 테스트 및 녹음. 그리고 모든 신원 조회 후
음성 인식과 실시간 상담 도구 모두에서 이용 가능한 최고의 기술입니다. 발신자의 말에 따라 반응하고 발신자의 질문에 적절한 답변을 제공하여 발신자가 대화 상대에 대해 자신감을 느낄 수 있도록 하는 정교한 스크립팅 소프트웨어 시스템은 매우 전문적이며, 발신자의 문의를 원활하게 처리할 수 있는 사람입니다. 이는 단순히 질문에 대한 답변을 제공하여 주문을 성사시킬 기회를 놓치는 것이 아니라, 마케팅