1. 밤에 걱정하는 것은 무엇입니까 메이플랜드 대리?
2. 그들이 매일 발생하는 가장 큰 투쟁은 무엇입니까?
3. 제품이나 서비스를 사용한다면 그들이 인생에서 할 수있는 가장 큰 개선은 무엇입니까?
4. 제품이나 서비스 전후에 무엇을 구매합니까?
5. 그들은 어디에서 쇼핑합니까? 그들은 어디에서 놀나요?
6. 그들은 무엇을 읽습니까?
7. 그들은 무엇을 지불하고 해결하거나 달성하기 위해 무엇을 할 것인가?
때로는 고객이 이러한 질문에 대한 답변을 얻는 데 어려움이 있습니다. 이상적인 고객에게 직접 물어 보는 것이 좋습니다. 현재 가지고있는 5 개의 고객 목록을 많이 만들고 있습니다. 이들은 당신이 가장 좋아하는 고객이며, 당신에게서 최고의 결과를 얻었고 당신은 함께 일하는 것을 좋아하는 고객입니다. 그들에게 연락하여 당신이 새로운 마케팅 자료를 연구하고 그들의 도움이 필요하다는 것을 알려주십시오 (대부분 당신이 그들에게 요청 하고이 기회에 도착할 것입니다). 그리고 당신은 전화로 몇 가지 질문을하고 싶습니다. 위의 질문에 답하기 위해 30 분에서 1 시간이 걸린 다음 대화 할 시간을 설정합니다. 점심 식사를 통해 이것을하는 것을 고려하여 실제로 그들과 함께 시간을 보낼 수 있습니다.
현재 이상적인 고객과 함께 일하지 않으면 고객 형사가 되십시오. 고객 프로필에 맞는 다른 성인을 찾으십시오. 바람직하게는 같은 필요가있는 다른 많은 사람들과 연결된 사람을 찾으십시오. 깃털의 새들이 함께 모여 들었습니다. 이상적인 고객이 지구 반대편에 살고 있습니까? 그렇다면 탐정 작업을하기 위해 비행기를 타고 뛰어들 필요는 없습니다. 해당 지역에서 외국 국가 비즈니스 협회를 찾아 월간 회의 중 하나에 참석하십시오. 또는 귀하의 질문과 협회 회장을 작성하십시오. 이 고객에게 접근하는 방법, 그들의 투쟁이 무엇인지, 미래에 자신을 배치하여 이러한 유형의 고객을 쉽게 끌어들이는 방법에 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
이 연구를 건너 뛰는 것은 새로운 기업가들이 저지르는 가장 큰 실수입니다. 그들은 목표 시장을 알고 있다고 가정하고 사람들이 원하는 “생각”제품이나 서비스를 구축하는 데 집중합니다. 그들은 친구들이 좋아하는 작은 슬로건을 쓰지만, 고객을 일관되게 끌어들일 때 콩 언덕의 가치가 없습니다. 그런 다음 마케팅 노력은 명확한 메시지가 없기 때문에 힘들고 비용이 많이 듭니다.