친밀감 구축: 사람들은 자신이 좋아하는 사람들과 비즈니스를 수행할 가능성이 높기 때문에 영업 회의에서 호감도는 매우 중요한 요소입니다. 관계를 구축할 수 있는 기술이 없는 영업 전문가는 심각한 장애를 갖고 있으며 많은 비즈니스 구축 기회를 놓칠 수 있습니다. 그러나 관계 구축이 모든 사람의 가장 친한 친구가 되려고 노력한다는 의미는 아닙니다. 관계를 구축하는 동안 공감할 수 있고 정직하며 자신감이 있어야 합니다. 가짜 외관은 쉽게 발견할 수 있고 새로운 관계를 망칠 수 있으므로 진품이어야 합니다. 많은 영업 전문가들은 만나는 모든 고객이 자신을 좋아해야 한다고 생각하는데, 이 과정에서 그들은 자신을 너무 얇게 퍼뜨립니다. 호감가는 특성을 가지면 제품이나 서비스를 판매할 수 있는 기회가 더 많이 열릴 가능성이 높습니다. 전문적인 판매 기술 과정은 그러한 특성을 뿌리내리고 관계 구축에 있어 자연스러운 사람이 되도록 도와줄 것입니다.
비즈니스 인텔리전스: 귀하가 고객의 비즈니스, 직면한 과제, 경쟁 및 문제점에 대해 철저하게 조사한 경우 고객은 귀하의 제품 및 서비스에서 가치를 확인할 가능성이 더 높습니다. 비즈니스 통찰력 또는 인텔리전스는 고객을 이해하는 능력뿐만 아니라 귀하의 서비스가 고객의 비즈니스와 산업 전반에 어떤 영향을 미칠 수 있는지로 구성됩니다. 그러나 이것은 쉬운 일이 아니며 듣기, 질문하기, 연구의 건전한 조합이 필요합니다.
자신의 비즈니스에 대해 질문함으로써 잠재 고객은 자신이 직면한 과제에 대해 공개하도록 자극받을 수 있습니다. 전문 영업사원은 고객의 답변을 주의 깊게 들으면서 자신의 제품이 비즈니스에 미칠 영향의 수준을 이해하고 적합한 솔루션을 제안할 수 있습니다.
이러한 종류의 비즈니스 인텔리전스에는 잠재 고객의 산업, 경쟁 및 현재 동향에 대한 광범위한 연구가 필요합니다. 영업 전문가를 위한 교육에서는 성공적인 영업 회의를 위한 중요한 단계로 간주되는 사전 계획에 많은 중점을 둡니다. 성공적인 영업 전문가는 처음으로 만나려는 고객에 대해 더 많이 알기 위해 항상 시장을 연구합니다. 이는 영업사원의 전문성으로 고객에게 깊은 인상을 줄 뿐만 아니라 회사와 그들이 운영하는 업계에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수