CRM 성공 여부 측정: CRM 전략의 성공을 측정하는 데 도움이 되는 다양한 지표가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
거래량 감소
거래 비용 절감
고객 관계 관리 라이선싱 및 클라이언트 관리에 대한 투자에 대한 ROI
고객 전망의 가시성 증가
매출 증대 및 비용 절감을 통해 초기 투자 회수
CRM 서비스: 고객 관계 관리(CRM)는 고객 유지, 유치, 그리고 비즈니스의 수익성 있는 플랫폼을 성장시키는 데 중요한 역할을 합니다. 매력적인 CRM 서비스는 다음과 같습니다.
제안된 프로젝트의 강점과 약점을 평가하고 프로젝트를 개선하고 최상의 결과를 달성하기 위한 활동 방향을 제시하기 위한 타당성 분석입니다.
프로젝트 범위를 정하는 것은 프로젝트 목표, 성과물, 작업, 비용, 마감일 목록을 결정하고 문서화하는 것을 포함하는 프로젝트를 계획하는 것입니다.
선택보다 평가를 위한 더 나은 기술
상태 점검 및 애플리케이션 감사
선택된 비즈니스 전략을 지원하기 위한 리소스 할당을 위한 구현 전략
저장 유형과 컴퓨터 시스템 간에 데이터를 전송하기 위한 데이터 마이그레이션입니다.
테스트 및 릴리스 배포 외에도 빌드의 계획, 일정 및 제어를 처리하는 릴리스 관리입니다.
사용자 정의 및 통합: 이 고객 관계 관리 소프트웨어는 객체 개발, 보고서 개발, 데이터 및 프로세스 수준의 통합을 염두에 두고 설계되었습니다.
기타 서비스: CRM 소프트웨어에 추